Der Vollblutunternehmer Hermann Krautgartner ist Vertriebsvorstand der Pegasus Solution Group AG, einem innovativen Vertriebsunternehmen für Photovoltaik-Lösungen. Wir haben mit ihm über die Rolle als Führungskraft in einem Unternehmen von mehreren hundert Vertriebsmitarbeitern gesprochen.
Welche Vertriebsstrategien haben sich besonders erfolgreich für Ihr Unternehmen im Bereich der Photovoltaik erwiesen und warum? Welche Rolle spielen Sie persönlich bei der Entwicklung und Umsetzung dieser Strategien als Führungskraft?
Hermann Krautgartner: Wir agieren mit Handschlagqualität, auf uns ist einfach Verlass. Wir agieren extrem transparent, was im Solar- und Photovoltaik-Sektor einfach wichtig ist. Schließlich geht es um eine hohe Investitionssumme und um eine Entscheidung, die das Leben unserer KundInnen enorm beeinflusst. Deshalb ist es uns wichtig, eine Vertrauensbasis zu unseren KundInnen aufzubauen. Unter diesen Aspekten suchen wir auch unsere Vertriebsmitarbeiter:innen aus. Nur, wer den Wunsch hat, echte und langlebige Beziehungen einzugehen, wird bei uns eine Chance auf Mitarbeit haben.
Wie navigieren Sie Ihr Vertriebsteam durch die ständig wechselnden Entwicklungen und Innovationen im Bereich der Solartechnik, um wettbewerbsfähig zu bleiben?
Hermann Krautgartner: In einem so dynamischen und schnell wachsenden Markt wie der Solartechnik ist es entscheidend, dass unser Vertriebsteam ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklungen und Innovationen bleibt. Dies erreichen wir durch kontinuierliche Weiterbildung, die nicht nur einmalig erfolgt, sondern tagtäglich in unserer Firma integriert ist. Unser Fokus liegt darauf, unser Team mit dem nötigen Wissen auszustatten, um den Kunden die bestmögliche Beratung und Lösungen bieten zu können.
Unsere Strategie beruht darauf, dass unser Vertriebsteam eine hohe Durchlässigkeit aufweist, was bedeutet, dass wir offen für neue Ideen und Ansätze sind. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter aktiv, sich mit neuen Technologien und Methoden vertraut zu machen und diese in ihren Verkaufsprozess zu integrieren. Dadurch bleiben wir flexibel und können schnell auf Veränderungen im Markt reagieren.
Als Führungskraft im Vertrieb eines Photovoltaik-Unternehmens sind Sie sicherlich auch maßgeblich an der Entwicklung von Vertriebszielen und -kennzahlen beteiligt. Könnten Sie uns etwas über die wichtigsten Kennzahlen und Ziele berichten, die Sie im Auge behalten, um den Erfolg des Unternehmens zu gewährleisten?
Hermann Krautgartner: Als Führungskraft im Vertrieb eines Photovoltaik-Unternehmens trage ich eine maßgebliche Verantwortung bei der Entwicklung von Vertriebszielen und -kennzahlen, die den Erfolg des Unternehmens sicherstellen. Ein umfassendes Zielplanungssystem ist dabei unerlässlich, das sowohl kurz-, mittel- als auch langfristige Ziele umfasst.
Zu den wichtigsten Kennzahlen, die wir im Auge behalten, gehören unter anderem der Umsatz, die Marktanteilsentwicklung, die Kundenbindung sowie die Kundenzufriedenheit. Diese Kennzahlen geben uns Einblick in die Performance unseres Vertriebsteams und helfen uns, unsere Strategien entsprechend anzupassen, um die gesteckten Ziele zu erreichen. Wenn ein Ziel Gefahr läuft, nicht erreicht zu werden, setzen wir alles daran, dieses noch zu realisieren. Dies erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen.
Besonders wichtig ist es uns auch, dass unsere Führungskräfte als Vorbilder für alle anderen Vertriebspartner:innen fungieren. Führungskräfte sollten den Weg zeigen und als gutes Beispiel vorangehen. Daher legen wir großen Wert darauf, dass unsere Führungskräfte über den notwendigen Biss und die Leaderfähigkeit verfügen, um das Team erfolgreich zu führen.
Wie fördern Sie als Führungskraft eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements in Ihrem Vertriebsteam? Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter motiviert und produktiv bleiben?
Hermann Krautgartner: Als Führungskraft in unserem Vertriebsteam ist es mir ein zentrales Anliegen, eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements zu fördern, die unsere Mitarbeiter motiviert und produktiv bleiben lässt. Ein grundlegendes Prinzip dabei ist, dass ich selbst erfolgreich vorlebe, was ich von meinem Team erwarte.
Ich glaube fest daran, dass eine effektive Führungskraft den Weg zeigen sollte, indem sie selbst täglich Vollgas gibt und Erfolge erzielt. Durch meine eigene Leistungsfähigkeit und den damit verbundenen Erfolg motiviere ich automatisch mein Team. Denn wenn sie sehen, dass ich als Führungskraft aktiv an der Arbeit teilnehme und gute Ergebnisse erziele, werden sie dazu inspiriert, ihrem eigenen Beispiel zu folgen.
Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter motiviert und produktiv bleiben, setzen wir auch auf verschiedene Maßnahmen wie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, individuelles Coaching und Mentoring sowie die Anerkennung und Belohnung von herausragenden Leistungen durch spezielle Incentives. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und bieten dafür die nötige Unterstützung und Ressourcen.
Die Energiewende und das wachsende Umweltbewusstsein haben die Nachfrage nach Photovoltaik-Produkten und -Dienstleistungen stark beeinflusst. Welche Rolle spielt Ihr Unternehmen dabei, diese Nachfrage zu bedienen? Wie beeinflusst diese Entwicklung Ihre Rolle als Führungskraft im Vertrieb?
Hermann Krautgarnter: Der Vertrieb von Photovoltaik-Anlagen schlägt ja mehrere Fliegen mit einer Klappe. Erstens sorgen diese Anlagen dafür, dass unsere KundInnen möglichst günstig selbst Strom produzieren und von fossilen Energieträgern oder großen Zulieferern unabhängig werden. Auf der anderen Seite entlasten sie dadurch die Umwelt und sorgen für Nachhaltigkeit. Gleichzeitig verdienen wir durch unsere Tätigkeit in dieser aufstrebenden Branche gutes Geld, sodass noch mehr gute Leute angezogen werden, die für eine Beschleunigung dieser Energiewende sorgen. Deutschland ist da schon wesentlich weiter, aber auch in Österreich werden wir mindestens diese Zahlen erreichen.
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