Wer online nach einem Produkt sucht – seien es der Fahrradhelm oder die Ofenhandschuhe – schaut zuerst auf der Plattform Amazon. Zumindest trifft dies laut einer 2023 veröffentlichten Omr-Studie auf 74 Prozent der Bundesbürger zu.
Wenn Amazon bei drei von vier Deutschen bei der Produktsuche die erste Anlaufstelle ist, bedeutet das für viele Händler: Hier wollen sie mit ihren Artikeln vertreten sein. Gleichzeitig stellt sich jedoch die Frage, welche Produkte überhaupt gut auf der Plattform performen.
Warum es nicht nur darum geht, ein Produkt zu verkaufen
94 Prozent der Bundesbürger haben schon einmal auf Amazon eingekauft, heißt es in einer von Remazing in Auftrag gegebenen Studie, in der 1.000 deutsche Online-Shopper über ihr Einkaufsverhalten im Internet befragt wurden. Auf der Liste der Online-Marktplätze, die besonders viele Käufer anziehen, steht die US-amerikanische Shoppingplattform damit auf dem ersten Platz.
Dementsprechend verwundert es auch nicht, dass sich zahlreiche Händler auf Amazon listen lassen, um online ihre Waren anzubieten.
Viele Produkte verkaufen sich auf der Plattform wie die sprichwörtlichen warmen Semmeln. Allerdings bringt nicht jedes davon eine gute Marge. Um herauszufinden, wann Verkäufern echte Gewinne winken, kann sich die Zusammenarbeit mit einer Amazon-Agentur lohnen. Hier werden Händler sowie Hersteller dabei unterstützt, sowohl ihre Prozesse, ihre Sichtbarkeit als auch ihre Umsätze auf dem Online-Marktplatz zu maximieren.
Dabei gehört auch die Analyse einer potenziellen Produktperformance zu den Aufgaben einer seriösen Amazon-Agentur.
Sprich: Die Händler erfahren frühzeitig, ob sie womöglich in eine überfüllte Nische einsteigen. Ist dies der Fall, droht ein stetiger Preiskampf, der nicht nur Stress erzeugt. Auch die Gewinne bleiben dabei oft auf der Strecke.
Daher geht es beim Verkauf auf Amazon nicht nur darum, irgendein Produkt anzubieten. Stattdessen sollte es sich um Waren handeln, die den Käufern einerseits einen echten Mehrwert bieten und die andererseits ein Alleinstellungsmerkmal besitzen.
Wann Kunden bereit sind, mehr zu bezahlen
Wer sich einmal auf Online-Marktplätzen umschaut, findet inzwischen eine Flut an günstigen Alltagsartikeln – von der Handyhülle bis zur Sonnenbrille. Viele davon lassen sich auf Amazon etwa in der Rubrik Amazon Haul aufspüren.
Die Verkaufspreise dieser Waren sind meist gering. Ebenso wie die Marge. Um also überhaupt nennenswerte Gewinne zu erzielen, braucht es massenhafte Verkäufe. Dabei besteht jedoch die Gefahr, in der Masse der Händler, die ähnliche oder gar identische Produkte anbieten, unterzugehen.
Anders sieht es aus, wenn Händler Artikel verkaufen, die in Design, Qualität und Funktionalität überzeugen. Stimmt dieser Dreiklang, sind Käufer tendenziell bereit, auch mehr Geld für das jeweilige Produkt auszugeben.
Die Bereitschaft, mehr in einen Einkauf zu investieren, steigt dann, wenn der Wert einer Ware höher eingeschätzt wird als ihr tatsächlicher Preis.
Ein paar Beispiele gefällig? Zu den Produkten mit einem hohen wahrgenommenen Wert gehören solche, die essenzielle Zwecke erfüllen. Etwa langlebige Wanderschuhe, die bequem sitzen und einem Ausflug in die Natur mehr Komfort verleihen. Oder ein stabiler Fahrradhelm, der bei einem möglichen Sturz den Kopf schützt und damit die eigene Sicherheit erhöht.
Was bedeutet der „wahrgenommene Wert“ für Händler?
Händler, die auf Amazon nicht nur Produkte verkaufen, sondern echte Gewinne erzielen möchten, sollten ihr Warenangebot filtern.
Das bedeutet: Artikel ohne einen hohen wahrgenommenen Wert gehören gestrichen. Handyhüllen etwa verkaufen sich zwar zuverlässig. Allerdings ist ihr Wert aus Sicht der meisten Kunden begrenzt. Zumindest dann, wenn sie außer der Optik keinen Mehrwert wie eine hohe Stoßfestigkeit bieten.
Zwar wird von Käufern ständig nach solchen Alltagsprodukten gesucht. Dementsprechend ist die Konkurrenz jedoch groß. Das wiederum zieht einen ständigen Preisdruck und enge Margen nach sich.
Die bessere Wahl: Händler sollten auf Amazon Produkte verkaufen, bei denen nicht vorrangig der Preis im Mittelpunkt steht. Wichtiger sind stattdessen Qualität, Design, Funktionalität und Sicherheit.
Dabei muss nicht jeder Artikel in alle vier Kategorien passen. Es reicht, wenn er jeweils zwei davon erfüllt. So ist etwa ein hochwertiger Ledersessel funktional und trägt gleichzeitig zum Ambiente in der Wohnung bei.
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